Retours & Échanges

Chez PERCKO, nous nous engageons à votre entière satisfaction. Si votre produit ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un échange gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez l'article dans son emballage d'origine, propre et non porté, accompagné de tous ses accessoires et de la facture d'achat.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne pour télécharger et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez votre colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste selon le transporteur sélectionné.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.